Обвязать тряпочкой - значит починить

Евген Гаврилов
Смоляне полгода воюют с управляющей компанией за ремонт внутридомовой ливневки

Можно уйти от коммунальных проблем к другой управляющей компании, но сами коммунальные проблемы никуда от вас не уйдут. Такой вывод пришлось сделать жильцам второго подъезда дома №40 по улице Октябрьской революции. Беды с ливневым стоком начались еще несколько лет назад, когда домом заведовали "Смоленские коммунальные системы".

Ремонта добились лишь со скандалами и после серьезного затопления нескольких квартир, а впоследствии и вовсе отказались от услуг этой организации, общедомовым  собранием решив перейти в "Управдомремстрой". Вот только и здесь начались те же проблемы, а всплывшая вместе с талой водой проблема прошлого ремонта ударила по людям с новой силой.

"Нас тогда, несколько лет назад, залило так, что я неделю без света сидела, - рассказывает жительница одной из пострадавших квартир Ирина. - В итоге у меня сгнил весь линолеум в прихожей, составляли акт на ремонт. Соседка, старшая по дому, предложила перейти в другую компанию, а теперь и тут ничего сделать не могут. Опять все заливает, благо, хоть в квартиры пока не доходит, но линолеум теперь сгнил в общем коридоре, где сама труба проходит. И по стене течет вечно. С начала осени это все тянется".

Сантехники, мастера и инженеры, по словам жильцов, устроили уже целое паломничество в проблемный подъезд, вот только реальной помощи от них не поступает. Все заканчивается или разведением рук, или "копошением где-то там, на крыше" и... новыми подтеками на стенах. Живущей на последнем, девятом этаже, 82-летней пенсионерке, через коридор которой и начинает течь вода, приходится совсем несладко: во время дождей или зимних оттепелей бедная бабушка вынуждена с раннего утра бегать к трубе с ведрами.

"Вон, веревочкой тряпку примотали, и весь ремонт. По ней вода в ведро стекает, так и хожу - слежу, чтоб не пошло ниже. Но ниже все равно идет, просачивается понемногу. В Жилищную инспекцию заявляли, звонили соседи, говорят - приходите не то акт составлять, не то письменную жалобу какую-то, я не вникала, мне до Кловки по нашему нечищенному городу сейчас не резон добираться, костей не соберешь потом".

"Ремонт" - тряпочка на трубе стал последней каплей в чаше терпения жильцов, которые и обратились в Readovka67 за помощью в решении проблемы. Дозвониться лично до коммунальщиков мне удалось не сразу, а первое "алло" и вовсе закончилось курьезным бросанием трубки.

Как оказалось, номера телефонов УК "Управдомремстрой" меняются по факту - в интернете (в частности, в сервисе 2GIS) по указанному номеру уже совсем другая организация, занимающая обслуживанием новостроек. Благо, там все же дали нужный номер и... лучше приведу разговор полностью, это надо читать:

R: здравствуйте, Реадовка67, журналист Евгений Гаврилов, хочу получить комментарий по вопросу текущей ливневки внутри подъезда, читатели обратились за помощью, жалобы идут, а, говорят, вы ничего сделать не можете с проблемой.

УК: собственникам дома я дам развернутый ответ, я вам не обязан давать, к сожалению, да, наверное?

R: вообще-то есть закон о СМИ, по которому обязаны. Почитайте его, пожалуйста.

УК: я никому ничего не обязан. Собственник позвонит, я ему все скажу. Почитаю, но отвечать на все вопросы я буду собственнику.

R: рядом со мной как раз читательница, проживающая в этом доме, сейчас дам ей трубку.

УК: нет, пусть со своего номера звонит, тогда я зафиксирую и все отвечу.

R: а какая разница?

УК: никакой.

Короткие гудки. Ок. Прошу хозяйку квартиры набрать тут же этот же номер и, о чудо, бюрократическая машина зашевелилась. Ответы получены. Мужчина, представившийся Сергеем Макаровым, не обманул:

"Что происходит? Мастер, который был до этого, его увольняем. Он говорил, что жалоб, оказывается, нету. Докладывал нам так. За негативное отношение к своим обязанностям его и увольняем. Во вторник в 1 подъезде были наши представители, попали на верхние этажи увидели, что все залито. Сейчас вопрос на контроле. Вчера приглашали подрядную организацию, они посмотрели и обещали начать делать все, как только установятся морозы".

В ответ на замечание жительницы 40-го дома, что ее звонки были не только в адрес мастера - уже всю управляшку подняли на уши звонками еще в ноябре, Сергей ответил просто - я здесь работаю с декабря, это не ко мне.

"Есть большое желание, в том числе мое лично, этот вопрос закрыть. Пока сам не могу утверждать, но подрядчики сказали, что ремонт кровли был выполнен с нарушениями. Хочу до СКС достучаться, получить координаты той организации, которая выполняла работы, проверить. Если будут выявлены нарушения, буду требовать, чтобы все восстанавливали в рамках гарантийных обязательств. Я думаю, на следующей неделе вопрос с вашей ливневкой закроем".

На этом разговор с представителем УК был закончен. Наша редакция держит связь с жителями затапливаемого дома и обязательно проверит, выполнит ли Сергей свое обещание и как так получилось, что на протяжении полугода ровно до момента, пока к делу не подключилось наше СМИ, проблемой занимались спустя рукава. Также просим обратить на эту ситуацию внимание со стороны правоохранительных органов и по возможности провести проверку в связи с возможными нарушениями предыдущего ремонта и затянувшимся разрешением ситуации.

Использованы материалы следующих авторов:

Известная врач-эпидемиолог рассказала, чего стоит ждать от «омикрона»

Артём Булычев

Насколько вирус заразный, а последствия серьезны? Отвечает эксперт!.
Надоевший большинству жителей планеты новый штамм COVID-19 под названием «омикрон» продолжает держать в страхе большинство жителей страны. Разъяснить ситуацию вызвалась Людмила Рубис — врач-эпидемиолог высшей категории, кандидат медицинских наук, доцент кафедры факультетской терапии, фтизиатрии, инфекционных болезней и эпидемиологии медицинского института ПетрГУ, которая дала эксклюзивное интервью «Республике». Со слов специалиста, новый штамм коронавируса в действительности обладает высокой ст

...

Правительство РФ планирует сделать вакцинацию платной

Артём Булычев

Любишь жить? Люби и за инъекции платить!.
Сегодня, 14 января, депутат Госдумы от Свердловской области Максим Иванов в своих социальных сетях рассказал, что Правительство РФ обсуждает идею, согласно которой с марта этого года вакцинация от COVID-19 станет платной. При этом тарифы до сих пор остаются под грифом секретно, однако, как отмечают эксперты, стоимость отечественного препарата может составить около тысячи рублей. Со слов депутата, плата будет взиматься у всех, даже у тех, кто переболел коронавирусом. При этом подобная система м

...


наверх